Veilig inloggen
In je spelersomgeving staan je saldo, je lopende bonussen, je speelgeschiedenis en je uitbetalingsaanvragen bij elkaar. Die verdient dus dezelfde aandacht als een bankrekening.
De eerste regel past in één zin: gebruik een uniek wachtwoord dat je alleen bij BunsBet Casino gebruikt, en nooit dat van je mailbox of je sociale media. Een lange combinatie met hoofdletters, cijfers en leestekens is veel sterker dan een kort maar ingewikkeld woord.
Deel je inloggegevens met niemand, ook niet met iemand die alleen even mee wil kijken naar het menu van vandaag. Ons team zal nooit om je wachtwoord vragen, niet via de chat en niet per e-mail: elk bericht dat dat wel doet, is een poging tot phishing en mag je bij de support melden. Controleer ook of je echt op het officiële adres van de site zit voordat je iets invult, zeker als je via een link uit een bericht binnenkomt.
Op een gedeelde computer, op kantoor of bij vrienden, volstaan twee handelingen: zet elke optie om gegevens automatisch op te slaan uit en log uit voordat je de pagina verlaat. Houd tot slot een actueel e-mailadres in je profiel, want daar lopen het herstellen van je wachtwoord en de bevestigingen van uitbetalingen doorheen.
Problemen met inloggen?
Een vergeten wachtwoord is in een paar minuten geregeld: start de herstelprocedure en volg de link die je per e-mail krijgt (kijk ook even in je ongewenste post). Lukt het inloggen niet terwijl je wachtwoord klopt, dan staat je account misschien op pauze door een limiet die je zelf hebt ingesteld, of wacht het op de identiteitscontrole, die binnen 24 tot 48 uur wordt afgerond.
In elk geval geldt: de live chat is 24 uur per dag en 7 dagen per week open. Ga naar de supportpagina en het team pakt de draad op waar die is blijven liggen, per e-mail gemiddeld binnen twee uur. Heb je nog geen account, dan kun je er in twee minuten een aanmaken.